Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách zásad ochrany osobních údajů EduCzech. Společnost EduCzech ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a sdílíme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek vividorbit.vip ("Webové stránky") nebo při používání našich služeb online vzdělávání ("Služby").

Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů. Používáním našich webových stránek nebo služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich Služeb nebo návštěvě našich Webových stránek můžeme shromažďovat několik typů informací:

2.1 Informace, které nám poskytnete

• Kontaktní údaje: Jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu.
• Uživatelský účet: Uživatelské jméno, heslo a další přihlašovací údaje.
• Profilové informace: Fotografii, životopis, profesní zkušenosti nebo zájmy.
• Platební informace: Údaje o platební kartě, fakturační adresu.
• Komunikace: Obsah zpráv, které nám posíláte prostřednictvím e-mailu, kontaktních formulářů nebo jiných komunikačních kanálů.
• Zpětná vazba a recenze: Hodnocení a komentáře k našim kurzům nebo službám.

2.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše Webové stránky a Služby, včetně navštívených stránek, času stráveného na stránkách a akcí provedených na našich stránkách.
• Technické údaje: IP adresu, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte pro přístup k našim Webovým stránkám.
• Údaje o poloze: Přibližné informace o poloze na základě vaší IP adresy.
• Cookies a podobné technologie: Více informací o tom, jak používáme cookies a podobné technologie, najdete v našich Zásadách používání cookies.

2.3 Informace z třetích stran

Můžeme získávat informace o vás od třetích stran, pokud se přihlásíte do našich Služeb prostřednictvím účtů třetích stran (např. Google, Facebook) nebo pokud integrujeme služby třetích stran do našich Služeb.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování našich Služeb: Správa vašeho účtu, poskytování přístupu ke kurzům, zpracování plateb a poskytování zákaznické podpory.
• Zlepšování našich Služeb: Analýza, jak jsou naše Služby používány, provádění průzkumů spokojenosti a vývoj nových funkcí a služeb.
• Komunikace s vámi: Odpovídání na vaše dotazy, poskytování informací o změnách našich podmínek nebo zásad, zasílání administrativních zpráv.
• Marketing: Zasílání marketingových sdělení o našich kurzech, akcích a nabídkách, pokud jste k tomu udělili souhlas.
• Personalizace: Přizpůsobení našich Služeb vašim preferencím a potřebám.
• Bezpečnost a prevence podvodů: Detekce a prevence podvodných aktivit, zneužití našich Služeb a zajištění bezpečnosti našich systémů.
• Plnění právních povinností: Dodržování zákonů, předpisů a soudních příkazů.

4. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi (např. poskytování přístupu k zakoupeným kurzům).
• Oprávněné zájmy: Zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
• Souhlas: Zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu (např. zasílání marketingových sdělení).
• Právní povinnost: Zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

5. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám pomáhají poskytovat naše Služby, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé hostingu a cloudových služeb, poskytovatelé analýz a podpory zákazníků.
• Obchodní partneři: Třetí strany, se kterými spolupracujeme na poskytování určitých služeb nebo funkcí.
• Orgány veřejné moci: Vládní orgány, regulační orgány, soudy nebo jiné veřejné orgány, pokud je to vyžadováno zákonem nebo v rámci právního řízení.
• Profesionální poradci: Účetní, auditoři, právníci, pojišťovny a další profesionální poradci.
• Potenciální kupci nebo investoři: V případě fúze, akvizice, financování nebo prodeje aktiv společnosti.

Zavazujeme se, že nebudeme prodávat, pronajímat nebo obchodovat s vašimi osobními údaji bez vašeho souhlasu.

6. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), kde mohou platit jiné zákony o ochraně údajů. V takových případech přijímáme odpovídající opatření k zajištění toho, aby vaše osobní údaje byly chráněny v souladu s těmito zásadami a příslušnými zákony.

Tato opatření mohou zahrnovat standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné právní mechanismy schválené příslušnými orgány pro ochranu údajů.

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné bezpečnostní audity našich systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelná školení našich zaměstnanců o ochraně osobních údajů
• Fyzická bezpečnostní opatření v našich prostorách

Navzdory těmto opatřením žádný přenos dat přes internet nebo úložiště dat není 100% bezpečný. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše komunikace s námi již není bezpečná, kontaktujte nás prosím okamžitě.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, včetně plnění právních, účetních nebo oznamovacích povinností.

Při stanovení vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného užití nebo zveřejnění, účely, pro které údaje zpracováváme, a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky.

Po uplynutí doby uchovávání vaše osobní údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

9. Vaše práva

V závislosti na vašem místě pobytu máte v souvislosti s vašimi osobními údaji následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@vividorbit.vip. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce (tato lhůta může být prodloužena o další dva měsíce v případě potřeby, s přihlédnutím ke složitosti a počtu žádostí).

Máte také právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje příslušné zákony. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro různé účely, včetně zlepšování funkčnosti našich Webových stránek, analýzy používání našich Služeb a personalizace obsahu a reklamy. Pro více informací o tom, jak používáme cookies a jak můžete spravovat své preference, navštivte naše Zásady používání cookies.

11. Odkazy na jiné webové stránky

Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Kliknutím na tyto odkazy opustíte naše Webové stránky. Nemáme kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo praktikami webových stránek třetích stran a nepřebíráme za ně odpovědnost. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

12. Děti

Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje o těchto osobách. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje o osobě mladší 16 let, přijmeme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované zásady zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Významné změny těchto zásad vám oznámíme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich Webových stránkách před tím, než změny vstoupí v platnost.

14. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám nebo našim postupům v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Email: privacy@vividorbit.vip
Poštovní adresa: EduCzech, Náplavní 1, 120 00 Praha 2, Česká republika
Telefon: +420 753 235 322